החזרה ו/או החלפת מוצרים תאושר בתנאי שהם סגורים באריזתם המקורית ותזוכה בתנאי שלא עברו 10 יום מיום קבלת המוצר ובצירוף חשבונית.
ניתן להחזיר שק מזון יבש פתוח ולקבל זיכוי בתנאים הבאים:
- עד 10 ימים מיום הרכישה, ובצירוף חשבונית קניה.
- המזון נשמר ומוחזר בשק המקורי, ללא קרעים או פגמים
- מכיל לפחות 80% מתכולתו המקורית – יינתן זיכוי יחסי לפי משקל השק, למימוש על כל מוצרי החנות.
- לטובת ההחזר יש להגיע עם השק לחנות (ולא במשלוח)